过年回西安,从亲戚那儿了解到他们网络购物的使用情况,觉得比较有代表性,因此记录一下:
1. 我姐,中学教师,在西安收入中等偏上,最近刚从京东买了一台4000元的HP笔记本。原来是偶然逛淘宝,后来听我说京东买电器比较专业,尝试着买过耳机,充电电池等小东西,感觉不错,这次就大胆的买了一个笔记本电脑。用我姐夫的话,去电子市场也不太懂,逛的头晕脑胀,不如在网上,即可以仔细比较,还可以了解到真正的热门机型。只要是正品,还是网上买方便。
2. 表弟,室内装修设计。自己只在网上买过书,不太爱逛淘宝,理由是嫌麻烦。他的女同学比较爱逛淘宝,买些便宜的衣服。也有同学在淘宝开店,据说做的比较成功。
3. 表妹,电视台记者。没有网络购物经历,一说到淘宝就想到央视上曝光的在淘宝上卖翻新手机事件。到底是做电视栏目的,对这种题材很敏感。很想从我这了解网店的具体运作,还有网络作为新媒体对她所从事的传统媒体的影响。说实在的,我在这些方面也是小白。我只能告诉她淘宝其实也是个媒体,主要的收入也来自于广告。
4. 淘宝的知名度很大,专业B2C的网站很多人都没有听说过。但B2C的用户体验明显好过淘宝,一旦使用后,忠诚度较高。
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